EPS Perlen Sitzsackfüllung

• Made in Germany: EPS Perlen Nachfüllkit in höchster Qualität.

• Sitzsack Füllung zum Erneuern & Auffüllen von Sitzkissen & Lesekisssen.

• Sitzsackfüllung Volumen wählbar mit 20, 50, 100, 200 & 300 Litern. (Füllmenge jedes einzelnen Produktes finden Sie in den Produktdetails.)

• Qualität & Erfahrung aus der bekannten Sitzsack Manufaktur KOZYS.

Die Laufzeit für Deutschland beträgt 2–4 Werktage (Montag–Freitag).
Die Laufzeit für Dänemark, Finnland und Schweden beträgt 2 bis 8 Werktage (Montag bis Freitag).

Wenn ein Kunde bei Kozys einkauft, stimmt er den folgenden Bedingungen zu: Wir haben diese Richtlinien verfasst, damit Sie unsere Rückgaberichtlinien verstehen und wissen, wie Rückerstattungen funktionieren. Die folgenden Regeln gelten in Deutschland, Dänemark, Finnland und Schweden.

Sie haben ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit, um eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Rückgabe zu beantragen.

Rückgabe- und Umtauschbedingungen:(1) Rücksendungen unterliegen Bedingungen, wie z. B. dass das Produkt selbst defekt oder beschädigt ist.
(2) Umtausch unterliegt Bedingungen, wie z. B. ein Produkt, das nicht der Beschreibung entspricht oder eine andere Farbe wünscht.

ZurückkehrenJeder einzelne Artikel, den wir verkaufen, kommt mit unserem vollen Vertrauen in seine überlegene Qualität. Unser Ziel ist es, dass Sie mit den von uns verkauften Artikeln rundum zufrieden sind.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung innerhalb der ersten 14 Tage nach Erhalt nicht zufrieden sind, können Sie eine Rücksendung verlangen. Der zurückzusendende Artikel muss in einwandfreiem Zustand sein, d.h. er muss neu, unbenutzt und noch in der Originalverpackung sein. Bevor Sie etwas zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter support@kozys.de, um eine Rücksendegenehmigung anzufordern.
Sie müssen die Versandkosten bezahlen, um es zurückzusenden. Leider können wir Ihnen kein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.
Bewahren Sie den Karton und alle daran angebrachten Etiketten für den Fall auf, dass der Artikel, den Sie erhalten, beschädigt, defekt oder falsch ist. Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung Fotos oder Videos an support@kozys.de senden, wenn es Probleme mit Ihrem/Ihren Kozys-Produkt(en) gibt. Als Kaufnachweis ist eine Quittung oder Rechnung erforderlich. Nachdem wir das Problem überprüft haben, werden wir eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen.

Stornierung der BestellungIhre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. Innerhalb von 48 Stunden können Sie Ihre Bestellung ohne Folgen stornieren. Wenn Sie sich nach 48 Stunden oder nach dem Versand entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren, werden Ihnen die Rücksendung sowie eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % in Rechnung gestellt.

Adresse ändernUm eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, ist Kozys darauf angewiesen, dass Sie genaue Versanddetails angeben. Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen, setzen Sie sich bitte spätestens 48 Stunden nach Ihrer Bestellung mit uns in Verbindung. Nachdem eine Bestellung versandt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wir sind auch nicht verantwortlich für Lieferausfälle, die aufgrund falscher Versandinformationen auftreten.

AustauschInnerhalb der ersten 48 Stunden nach Ihrer Bestellung können Sie einen Ersatz anfordern. Um einen Austausch zu vereinbaren, schreiben Sie uns an support@kozys.de. Wenn Sie das Produkt nach 48 Stunden oder nach Versand umtauschen möchten, müssen Sie den Rückversand sowie eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % bezahlen.
Wenn Sie etwas umtauschen möchten, nachdem Sie es erhalten haben, müssen Sie alle Artikel und ihre Verpackung aufbewahren, bis Ihr Umtauschantrag genehmigt wurde. Wenn Ihr Ersatzprodukt vorübergehend nicht vorrätig ist, werden wir Sie darüber informieren, sobald es eingetroffen ist, oder wir können eine Alternative vorschlagen.
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie den Rückversand selbst bezahlen. Leider können wir Ihnen kein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.

Räumung oder Verkauf von ProduktenProduktrücksendungen werden nicht für Ausverkaufs- und Verkaufsartikel akzeptiert.

Kurierverzögerung oder PaketverlustSie können jederzeit den Status Ihrer Bestellung überprüfen, wenn es zu Verzögerungen kommt. Sollte Ihre Sendung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums ankommen, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 48 Stunden unter support@kozys.de mit. Wir geben Ihnen mehr Zeit, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen, während wir nach Ihrem verlorenen Paket suchen.

Was soll ich tun, wenn ich etwas zurückgeben muss?Bevor Sie es zurücksenden, kontaktieren Sie bitte den Kozys-Support unter support@kozys.de und geben Sie uns die folgenden Informationen, damit wir Ihre Bestellung bestätigen und uns so schnell wie möglich um Ihre After-Sales-Probleme kümmern können:
1) Die Bestellnummer:
2) Angaben zum Empfänger:
3) Artikel, die zurückgegeben oder umgetauscht werden, und die zugehörigen Mengen:
4) Grund für Rückerstattung/Umtausch:
5) Ein Bild oder Video des gesamten Pakets, einschließlich des Produkts:
Absender:Witzlebenstraße 12A, 14057 Berlin, Deutschland
Tel: +49 30 23598160
ErstattungWir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück, sobald wir das Produkt zurückerhalten, es uns angesehen und festgestellt haben, was nicht stimmt. Für die Bearbeitung einer Rückerstattung sollten Sie mit einer Wartezeit zwischen 5 und 15 Werktagen rechnen. Wenn Sie Ihr Geld nach 15 Tagen nicht zurückerhalten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@kozys.de.
Alle Ihnen geschuldeten Beträge werden auf die gleiche Weise wie die erste Zahlung zurückerstattet.

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